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予約受付(店舗予約受付)
内容
複数店舗を運営する飲食チェーンの予約電話を、1か所のコールセンターへ集約。
そこで電話を受けつつ、自社の予約システムへ情報を登録。
店舗側で予約状況をリアルタイムで把握しつつ、電話にかかる手間を大幅に削減し
店舗運営の効率化に大きく貢献